[vc_section][vc_row stretch_width=“full-width-no-paddings“ col_spacing=“standard“ col_seperator=“none“ col_break=“md“ aos_animation=““][vc_column display_content=“default-row“ aos_animation=““][xDuoToneHeader show_au_logo=“1″ header_type=“logo“ logo_width=““ heading_text_h2=“Erfolgsgeschichten“ logo_id=“23142″ read_more_link=“#intro“ image_ids=“26061,26062″ add_image_id=“26063″]

Ein Pionier der Mobilität als Treiber in der Digitalisierung

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Über Wolfgang Denzel Auto AG

Die DENZEL Gruppe ist einer der führenden privaten Mobilitätskonzerne im Herzen Europas – mit 90 Jahren Erfahrung sowie 21 Niederlassungen in ganz Österreich.

Die Wolfgang Denzel Auto AG bietet nicht nur den klassischen Verkauf von 21 Fahrzeugmarken an 21 Standorten in Österreich, sondern betreibt darüber hinaus auch den Import/Generalvertrieb der Marken Mitsubishi, Hyundai, MG, Maxus und BYD. Mit dem Unternehmen STROMBOX begleitet Denzel außerdem bei der Konzeption und Umsetzung von Ladelösungen für E-Mobility.[/xTextLogo][/vc_column][/vc_row][/vc_section][vc_section el_id=“quote“ el_class=“bg-gray bg-half“][vc_row col_spacing=“standard“ col_seperator=“none“ col_break=“md“ aos_animation=““ el_class=“au-container“][vc_column display_content=“default-row“ aos_animation=““][xDuoToneImageRow is_quote=“1″ image_ids=“26059,26058″]Salesforce erlaubt uns, wunderbar effektiv den gesamten Eventmanagement-Prozess digital abzubilden.

– Katharina Kodella
Leiterin Zentrale Digitalisierung | Wolfgang Denzel Auto AG[/xDuoToneImageRow][/vc_column][/vc_row][/vc_section][vc_section el_id=“base-case“ el_class=“bg-gray“][vc_row col_spacing=“standard“ col_seperator=“none“ col_break=“md“ aos_animation=““ el_class=“au-container“][vc_column display_content=“default-row“ aos_animation=““][vc_column_text aos_animation=““]

Das Projekt

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row col_spacing=“standard“ col_seperator=“none“ col_break=“md“ aos_animation=““ el_class=“au-container success-row three-cols“][vc_column width=“1/3″ display_content=“default-row“ aos_animation=““][vc_column_text aos_animation=““ el_class=“heading-lower“]

Ausgangssituation

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=“1/3″ display_content=“default-row“ aos_animation=““][vc_column_text css=““ aos_animation=““]Die umfangreiche Zusammenarbeit von Denzel und allUpp ergab sich aus dem Wunsch, komplexe Prozesse in Marketing und Vertrieb zu vereinfachen und zu vereinheitlichen.

Verschiedene bereits vorhandene Tools sollten zusammengeführt und moderne Praktiken langfristig eingeführt werden, um die Bedienbarkeit zu erleichtern, die Effizienz über die Teams hinweg zu verbessern und auch Onboarding-Prozesse zu verschlanken.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=“1/3″ display_content=“default-row“ aos_animation=““][vc_column_text css=““ aos_animation=““]Salesforce Customer 360 hat sich dabei als attraktiv für Denzel herausgestellt, da mit der Sales Cloud sowie der Marketing Cloud zwei starke und vor allem miteinander verbundene Standardtools eingeführt werden können.

Die Marketing Cloud ermöglicht bspw., große Verkaufsevents, wie die Test Drive Days in Teesdorf, digital abzubilden und so wichtige Kund:innendaten und -Vorlieben für Folgeaktivitäten zu erfassen – und so die Werbekommunikation stark zu personalisieren und zu automatisieren.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][/vc_section][vc_section el_class=“bg-gray split-bottom“][vc_row col_spacing=“standard“ col_seperator=“none“ col_break=“md“ aos_animation=““ el_class=“au-container success-row“][vc_column width=“1/3″ display_content=“default-row“ aos_animation=““][vc_column_text css=““ aos_animation=““ el_class=“heading-lower“]

Besonderheiten

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Einführung von konsolidierenden Standardtools in Marketing & Vertrieb
Fokus auf digitales und effektives Event-Management
Vereinfachung sowie Modernisierung von Vertriebs- und Marketing-Prozessen

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][/vc_section][vc_section][vc_row col_spacing=“standard“ col_seperator=“none“ col_break=“md“ aos_animation=““ el_class=“au-container mb-main“][vc_column display_content=“default-row“ aos_animation=““][vc_column_text css=““ aos_animation=““ el_class=“text-block-wide mx-auto“]

Marketing Cloud und Sales Cloud als perfekte Grundlage für die Digitalisierung und Weiterentwicklung der Wertschöpfung

Die Lösung für Denzel besteht aus der Umsetzung der Salesforce Marketing Cloud sowie der Sales Cloud, um die Marketing- sowie Vertriebsteams mit einem effizienten sowie leicht bedienbaren Interface auszustatten. Auf Basis dieser Standartools wurden verschiedene Anwendungsfälle identifiziert und digital ermöglicht.

Dazu gehört das oben erwähnte vollumfänglich digitale Event-Management – bspw. können für große Events schnell vor Ort personalisierte QR-Codes ausgegeben werden, die von den Besucher:innen als ID-Check für diverse Testfahrten benutzt werden; und im Nachgang für Vertrieb und Marketing wertvolle Daten automatisiert im CRM-System hinterlegt (bspw. welche Fahrzeuge für wen besonders attraktiv waren).

Salesforce Customer 360 ermöglicht eine in allen Anwendungen vertraute Bedienung für User:innen teamübergreifend, ein flexibles Umfeld für verschiedenste Weiterentwicklungen sowie eine unvergleichbare Integrationsmöglichkeit verschiedenster Tools sowie Schnittstellen.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row col_spacing=“standard“ col_seperator=“none“ col_break=“md“ aos_animation=““ el_class=“au-container mb-main“][vc_column width=“1/4″ display_content=“default-row“ aos_animation=““][auServices icon_type=“0″ heading_tag=“h5″ heading_color=“text-magenta“ service-icon=“24431″ service-heading=“Automatisiertes sowie personalisiertes Marketing“]Die Marketing Cloud als Standardtool ermöglicht es Teams, Kund:innen relevante Inhalte effizient zu vermitteln.[/auServices][/vc_column][vc_column width=“1/4″ display_content=“default-row“ aos_animation=““][auServices icon_type=“0″ heading_tag=“h5″ heading_color=“text-magenta“ service-icon=“23132″ service-heading=“Digitales Event-Management mit wertvollen Erkenntnissen“]Digital abgebildete Events ermöglichen Vertrieb und Marketing, aus Events wertvolle Erkenntnisse sowie sinnvolle Handlungen abzuleiten[/auServices][/vc_column][vc_column width=“1/4″ display_content=“default-row“ aos_animation=““][auServices icon_type=“0″ heading_tag=“h5″ heading_color=“text-magenta“ service-icon=“24433″ service-heading=“Wirkungsvolle User & Customer Experience“]Salesforce als einheitliches CRM-System ermöglicht eine vertraute Bedienung intern sowie den Aufbau von effektiven und personalisierten Kund:innenbeziehungen.[/auServices][/vc_column][vc_column width=“1/4″ display_content=“default-row“ aos_animation=““][auServices icon_type=“0″ heading_tag=“h5″ heading_color=“text-magenta“ service-icon=“23129″ service-heading=“Integration & Weiterentwicklung“]Anwendungsfälle können problemlos integriert, modernisiert oder neu kreiert werden – immer auf Basis der bereits im Einsatz befindlichen Standardtools.[/auServices][/vc_column][/vc_row][/vc_section][vc_section][vc_row col_spacing=“standard“ col_seperator=“none“ col_break=“md“ aos_animation=““ el_class=“au-container success-row three-cols“][vc_column width=“1/3″ display_content=“default-row“ aos_animation=““][vc_column_text aos_animation=““ el_class=“heading-lower“]

Erfolgsfaktoren

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=“1/3″ display_content=“default-row“ aos_animation=““][vc_column_text css=““ aos_animation=““]Aus dem gemeinsamen Projekt ergab sich eine umfangreiche Partnerschaft zwischen Denzel und allUpp, bestärkt durch den gemeinsamen Drang, Arbeitsprozesse weiterzuentwickeln und für den Menschen zu verbessern.

Wesentlich zum Erfolg haben dabei eine offene und direkte Kommunikation sowie regelmäßige Abstimmungen beigetragen.

Außerdem wurde, mit der Hilfe des allUpp-Partners CoGrow, auch ein Workshop durchgeführt, der die beteiligten Teams anhand verschiedener agiler Arbeitspraktika näher zusammengeführt hat – mehr darüber lesen Sie auch hier.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=“1/3″ display_content=“default-row“ aos_animation=““][vc_column_text aos_animation=““ el_class=“success-list“]

enge Kommunikation auf Augenhöhe
hohes Management Engagement  & klarer Ansprechpartner
detaillierter Ablauf aller Prozesse

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][/vc_section][vc_section el_class=“trapez“][vc_row col_spacing=“standard“ col_seperator=“none“ col_break=“md“ aos_animation=““][vc_column display_content=“default-row“ aos_animation=““][vc_column_text css=““ aos_animation=““]

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allUpp ist Ihr Begleiter beim Erkennen und Nutzen von Chancen der Transformation. Kontaktieren Sie uns unverbindlich und wir finden gemeinsam heraus, wie wir Ihre Erwartungen an die digitale Transformation mit der sinnvollsten und nachhaltigsten technologischen Lösung erfüllen.

[/vc_column_text][xButton btn_type=“btn-arrow“ btn_style=“filled“ btn_color=“dark“ btn_align=“center“ btn_link=“url:https%3A%2F%2Fold.allupp.com%2Fkontakt%2F|title:Jetzt%20kontaktieren“ margin_top=“1″][/vc_column][/vc_row][/vc_section][vc_section][vc_row col_spacing=“standard“ col_seperator=“none“ col_break=“md“][vc_column display_content=“default-row“][xSliderContentLinker link_contents=“26313,27024,17596″ load_after_content=““ none=““][/vc_column][/vc_row][/vc_section]